刘晓娜,现任沂州府商务会馆常务副总经理,自参加工作以来,一直在酒店一线从事服务工作,是一名从基层一步步走向管理者岗位的优秀酒店经理.作为酒店经理,刘晓娜深刻领会了公司倡导的"市场观念、专业化、深入一线"的管理理念，积极贯彻公司的一系列精神，充分挖掘《赢在执行》、《狼性总经理》、《请给我结果》、《美国式服务》等精神内涵，努力打造一支敢于拼搏、勇于奉献的狼性团队。

作为一名酒店管理者，他同时又是父母的女儿，儿子的母亲，她深知顾客的满意度是酒店的生命线，因此它比常人付出的更多，放弃回家陪父母和儿子的机会，把精力全都放在了酒店。她激情澎湃、拼搏奉献的敬业精神，强有力的执行力，和知人善任的用人理念，使她所在的沂州府会馆经营业绩率屡创新高，赢得了较好的知名度，软、硬件档次不断提升，为会馆荣升三星级酒店打下了坚实的基础。

（经济运行部 刘志收）