为增强管理人员星级酒店服务意识，提升星级酒店服务水平，自8月5日起，我公司在沂州府蒙阴会馆和沂州府会馆举办了三期星级酒店服务意识培训班，共有40余名主管以上管理人员先后参加了此次封闭式的培训。
此次培训我公司特邀星级评委、临沂师院谢爱良教授讲解星级酒店规范。谢爱良教授从星级酒店的基本认识、星级酒店服务意识的培养及员工职业素养的提升等几个方面进行了讲解。另外，培训班还观看学习了《星级酒店服务基本标准》、《星级酒店访查基本规范》和《酒店管理》系列示范片等。此次培训针对性强，目的突出，效果显著，受到了酒店各级管理人员的一致好评。通过培训，对进一步提升星级酒店服务意识与管理水平将发挥极大的的促进作用。