为适应企业发展的需要，提高劳动效率，创新竞争激励和约束机制，努力建设高素质企业员工队伍，进一步提高酒店服务水平，6月17日～18日，我公司相继对下属的各个酒店的员工进行了服务技能评定考核，公司人力资源部从餐厅摆台、中式作床、吧台服务技能等方面对员工进行了考察。在考核工作之前，员工们积极训练，加班加点，不断学习，丰富自己的经验，充分反应了员工们的工作热情和上进心，达到了此次考核的预期目的。通过严格的考核，极大调动员工的工作积极性和学习积极性，员工们在提高理论知识和实际操作能力的同时，在思想观念上有了转变，深刻的认识到只有理论和实际操作相结合，才能考出更好的成绩，这样才能为顾客提供更好的服务。